TINMARCHSPIELER-SUPPORT
Sprache: Deutsch

Wie können wir dir helfen?

Support für Tinmarch, das offline spielbare Gebietsstrategiespiel von Bayram Baş.

Den Entwickler kontaktieren

Eine E-Mail an den Tinmarch-Support senden

bayrambas255@icloud.com · Support- und Datenschutzanfragen auf Englisch oder Türkisch.

Nenne dein Gerätemodell, die iOS- oder iPadOS-Version, die in den Einstellungen angezeigte App-Version, den Spielmodus und die Schritte, die zum Problem geführt haben. Gib bei der Tagesfront das im Spiel angezeigte UTC-Datum an. Ein Screenshot oder ein optionaler Spielbericht kann helfen; entferne zuvor nicht benötigte persönliche Informationen. Sende niemals Passwörter oder Zahlungsdaten. Wie wir Korrespondenz verarbeiten, erfährst du in unserer Datenschutzerklärung.

Wie fange ich an?

Wähle ein Lager aus und ziehe dann in Richtung eines erreichbaren Ziels, um Soldaten zu entsenden. Erobertes Gebiet hilft deiner Armee zu wachsen. Erobere die Lager und Festungen des Gegners, um zu gewinnen. Öffne in den Einstellungen das Feldhandbuch, um mehr über Steuerung und Taktik zu erfahren, oder spiele dort das Tutorial erneut, ohne deinen Fortschritt zurückzusetzen.

Wie schalte ich andere Modi frei?

Schließe Kampagnenmission 3 ab, um Gefecht freizuschalten, Mission 4 für die Tagesfront und Mission 5 für Expedition. Um die Kampagne fortzusetzen, reicht es, die vorherige Mission abzuschließen; Sterne und Bonusziele sind zusätzliche Ziele, mit denen du dein Können beweisen kannst.

Brauche ich Internet, ein Konto oder eine Zahlung?

Nein. Diese Version funktioniert offline, ohne Konto, Werbung, In-App-Käufe oder Abonnements. Das Öffnen dieser Support-Website oder das Senden einer Nachricht nutzt deine Internetverbindung. Der Fortschritt wird auf deinem Gerät gespeichert; es gibt im Spiel weder Cloud-Spielstände noch einen Dienst zur Kontowiederherstellung.

Wann wechselt die Tagesfront?

Um Mitternacht UTC, die von deiner lokalen Mitternacht abweichen kann. Du hast unbegrenzt viele Versuche. Dein bester Punktestand bleibt auf deinem Gerät. Wenn du ein Ergebnis teilst, wird Text über eine von dir gewählte App gesendet; es gibt keine Online-Rangliste.

Ein Speichervorgang ist fehlgeschlagen. Was soll ich tun?

Lass die App installiert, prüfe, ob auf deinem Gerät freier Speicherplatz vorhanden ist, und nutze die im Spiel angezeigte Aktion zum erneuten Versuch. Setze den Fortschritt nicht zurück und lösche die App nicht, solange du versuchst, einen Spielstand zu erhalten. Wenn das Problem weiterhin besteht, sende die Fehlermeldung und die Schritte, die dazu geführt haben, per E-Mail. Der Entwickler kann einen gelöschten lokalen Spielstand nicht von einem Spielserver wiederherstellen.

Wo finde ich die Einstellungen für Ton und Bedienungshilfen?

Öffne die Einstellungen für Musik, Soundeffekte, Vibration, reduzierte Bewegung und Bildschirmblitze. Das Spiel berücksichtigt auch die in iOS aktivierte Option „Bewegung reduzieren“. Wenn ein Bedienelement oder Text schwer zu nutzen ist, sende uns den Namen des Bildschirms und deine Einstellungen für Bedienungshilfen, damit wir das untersuchen können.

Wie lösche ich meinen Fortschritt oder beantrage eine Datenlöschung?

Öffne Einstellungen → Fortschritt zurücksetzen und bestätige, um die Spielaufzeichnungen zu löschen. Ton- und Anzeigeeinstellungen sind davon getrennt. Das Löschen der App entfernt auch ihre lokalen Daten; beim Auslagern bleiben Dokumente und Daten erhalten. Backups und geteilte Dateien müssen separat verwaltet werden. Folge der Anleitung zu Daten und Löschung.

Wo finde ich die rechtlichen Dokumente?