¿Cómo podemos ayudarte?

Asistencia para Tinmarch, el juego de estrategia territorial sin conexión de Bayram Baş.

Contacta con el desarrollador

Envía un correo a la asistencia de Tinmarch

bayrambas255@icloud.com · Solicitudes de asistencia y privacidad en inglés o turco.

Incluye el modelo de tu dispositivo, la versión de iOS o iPadOS, la versión de la app que aparece en Ajustes, el modo de juego y los pasos que provocaron el problema. Para Frente diario, incluye la fecha UTC que muestra el juego. Una captura de pantalla o un informe opcional de partidas pueden ayudar; elimina primero la información personal que no sea pertinente. Nunca envíes contraseñas ni datos de pago. Consulta nuestra Política de privacidad para saber cómo se trata la correspondencia.

¿Cómo empiezo?

Selecciona un campamento y arrastra hacia un objetivo accesible para enviar soldados. El terreno conquistado ayuda a que tu ejército crezca. Captura los campamentos y las fortalezas del enemigo para ganar. Abre el Manual de campo en Ajustes para consultar los controles y las tácticas, o vuelve a jugar el tutorial desde allí sin reiniciar tu progreso.

¿Cómo desbloqueo los otros modos?

Completa la misión 3 de la Campaña para desbloquear Escaramuza, la misión 4 para Frente diario y la misión 5 para Expedición. Completar la misión anterior basta para continuar la Campaña; las estrellas y los objetivos extra son metas adicionales para dominar el juego.

¿Necesito internet, una cuenta o pagar?

No. Esta versión funciona sin conexión, sin cuenta, anuncios, compras dentro de la app ni suscripciones. Abrir este sitio de asistencia o enviar un mensaje utiliza tu conexión a internet. El progreso se guarda en tu dispositivo; el juego no tiene servicio de guardado en la nube ni de recuperación de cuentas.

¿Cuándo cambia Frente diario?

A medianoche UTC, que puede no coincidir con tu medianoche local. Los intentos son ilimitados. Tu mejor puntuación permanece en tu dispositivo. Al compartir un resultado, envías texto a través de una app que tú eliges; no hay clasificación en línea.

No se ha podido guardar. ¿Qué debo hacer?

Mantén la app instalada, comprueba que tu dispositivo tenga espacio de almacenamiento libre y utiliza la opción de reintentar que muestra el juego. Evita reiniciar el progreso o eliminar la app mientras intentas conservar una partida guardada. Si el problema continúa, envía por correo el mensaje de error y los pasos que lo provocaron. El desarrollador no puede recuperar una partida local eliminada desde un servidor del juego.

¿Dónde están los ajustes de sonido y accesibilidad?

Abre Ajustes para configurar la música, los efectos de sonido, la vibración, la reducción de movimiento y los destellos de pantalla. El juego también respeta la opción Reducir movimiento activada en iOS. Si un control o un texto resulta difícil de usar, envía el nombre de la pantalla y tus ajustes de accesibilidad para que podamos investigarlo.

¿Cómo borro mi progreso o solicito la eliminación de datos?

Abre Ajustes → Reiniciar progreso y confirma para borrar los registros de juego. Las preferencias de sonido y pantalla son independientes. Eliminar la app también elimina sus datos locales; desinstalarla conservando los datos mantiene los documentos y los datos. Las copias de seguridad y los archivos compartidos deben gestionarse por separado. Sigue la guía de datos y eliminación.

¿Dónde están los documentos legales?

• Política de privacidad: datos locales, uso compartido opcional, asistencia y alojamiento del sitio web.
• Condiciones de uso y licencia: el juego actual y el EULA estándar de Apple aplicable.
• Datos y eliminación: instrucciones para reiniciar el progreso y solicitudes privadas sobre privacidad.
• Créditos y avisos: información sobre el desarrollador, los recursos y las plataformas.